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Weblicon als benutzerfreundlichster Online-Organizer ausgezeichnet
Der Berliner Softwarehersteller weblicon technologies AG wurde als erstes deutsches Unternehmen mit dem Zertifikat "Usability 2010" für Anwenderfreundlichkeit ausgezeichnet. Das Zertifikat für den Online-Organizer (Personal Information Manager) wurde im Rahmen der mCommerce World in Frankfurt von Mobile Economy GmbH und eye square GmbH vergeben. Weblicon hatte sich einem zweimonatigen Test im Usability Lab unterzogen, in dem die Anwenderforscher mit unterschiedlichen Testgruppen die Erlernbarkeit, Bedienerfreundlichkeit und Flexibilität der Software untersuchten. Mit der Zertifizierung betritt weblicon Neuland. Bislang hatte sich kein Softwarehersteller für PIM-Anwendungen dem Test unterzogen.
"Der Nutzer hat immer recht," davon ist Carsten Brinkschulte, CTO von weblicon technologies überzeugt: "Wenn jemand mit einem Produkt umgehen kann, wenn er weiß, wie die Software funktioniert, dann nutzt er sie immer wieder".
Als Personal Information Manager (PIM) verwaltet der weblicon Organizer alles was man braucht, um sein Privatleben mobil zu organisieren: Termine, Adressen, Aufgaben und Messaging wie eMail, SMS und Group-SMS.
Mit der deutschlandweit ersten Zertifizierung hat weblicon in den vergangenen Monaten große Anstrengung unternommen, um die Benutzerfreundlichkeit des Personal Information Managers zu verbessern. Die beiden unabhängigen Usability-Forschungsunternehmen und Herausgeber des ersten deutschen Mobile Usability Reports, Mobile Economy GmbH und eye square GmbH übernahmen den umfangreichen Prüfungsprozess:
Im Usability Lab testeten repräsentativ ausgewählte Nutzer die Software auf Herz und Nieren: Benutzeroberfläche, Verwaltung von Terminen per WAP-Handy, Login-Funktion, Anlegen neuer Termine und Adressen und das Versenden von eMails per PC und Handy. Danach erarbeitete eye square eine Dokumentation der aufgetretenen Benutzerprobleme und Verbesserungsvorschläge. Das Team von weblicon optimierte daraufhin die Software, die Experten überprüften nochmals, bis in einem letzten Schritt das Zertifikat "Usability 2010" vergeben wurde. weblicon technologies...
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